Để tri ân khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Indochina Airlines, chúng tôi thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng lớn năm 2009 như: “BAY INDOCHINA AIRLINES, LƯỚT TOYOTA”, “ MÙA HÈ MŨI NÉ” và “Chương trình ĐỐI TÁC VÀNG – dành cho các doanh nghiệp” như là một hành động thiết thực để thay lời cảm ơn khách hàng.
“BAY INDOCHINA AIRLINES, LƯỚT TOYOTA”
Vào lúc 10h00 ngày 08/05/2009 vừa qua, Indochina Airlines đã tổ chức họp báo công bố các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Đồng thời cũng công bố các chương trình hợp tác giữa Indochina Airlines và Vietnam Airlines nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Sau đây là tóm tắt các nội dung chính trong buổi họp báo:
Indochina Airlines trở thành hãng hàng không tư nhân đầu tiên của Việt Nam cất cánh, tự hào cung ứng các dịch vụ bay chất lượng cao trong cả nước.
Kể từ chuyến bay đầu tiên vào ngày 25/11/2008, Indochina Airlines đã thực hiện được 1.568 chuyến bay an toàn, vận chuyển được 173.032 hành khách và 4.000 tấn hàng hóa với hệ số khai thác ghế bình quân trên 80%.
Chương trình cảm ơn khách hàng:
Để tri ân khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Indochina Airlines, chúng tôi thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng lớn năm 2009 như: “BAY INDOCHINA AIRLINES, LƯỚT TOYOTA”, “ MÙA HÈ MŨI NÉ” và “Chương trình ĐỐI TÁC VÀNG – dành cho các doanh nghiệp” như là một hành động thiết thực để thay lời cảm ơn khách hàng.
Chương trình bốc thăm trúng thưởng “Bay Indochina Airlines, Lướt Toyota”: sẽ được thực hiện từ 15-05-2009 dành cho khách hàng bay cùng Indochina Airlines với giải đặc biệt là 01 chiếc xe ô tô Toyota Fortuner G và hàng trăm giải vé máy bay miễn phí. Đây là kết quả của sự hợp tác giữa Indochina Airlines và Toyota - hai thương hiệu cùng chung mục đích hướng đến cung ứng dịch vụ tốt nhất, sản phẩm tốt nhất tới người tiêu dùng. Những chương trình xúc tiến bán hàng rộng rãi, thường xuyên trên toàn quốc với những quyền lợi lớn áp dụng cho tất cả hành khách, đối tác của Indochina Airlines.
Mùa hè Mũi Né: là gói sản phẩm dành cho nhóm khách hàng tận hưởng dịch vụ hạng Thương gia và thư giãn tại các khu resort cao cấp ở Mũi Né với giá chỉ có 4.999.000 đồng ( đã bao gồm 01 vé máy bay khứ hồi hạng Thương gia và 02 đêm nghỉ tại Resort 4 sao). Mũi Né đang được biết đến như là thiên đường nghỉ dưỡng của du khách với những khu nghỉ mát đẳng cấp quốc tế. Indochina Airlines mong muốn góp phần tạo ra nhiều hơn những cơ hội để khách hàng được hưởng thụ tại “thiên đường nơi đất Việt” thông qua chương trình đặc biệt này (với mức giảm giá lên đến 50%).
Công bố hợp tác giữa Indochina Airlines và Vietnam Airlines
Indochina Airlines luôn xác định mối quan hệ với Vietnam Airlines là mối quan hệ tương trợ, cùng phát triển giữa các hãng hàng không nội địa. Để phục vụ khách hàng tốt hơn nữa đồng thời nâng cao hiệu quả khai thác, Indochina Airlines và Vietnam Airlines đã đạt được những thỏa thuận quan trọng trong việc hợp tác thương mại. Bao gồm:
- Thỏa thuận hợp tác thương mại tổng thể.
- Thỏa thuận hỗ trợ hoạt động khai thác (máy bay, kỹ thuật, phi công…).
- Hợp đồng vận chuyển khách. Trong những trường hợp hoãn, hủy chuyến bay, hành khách của hãng này có thể được chuyển sang bay bằng máy bay của hãng kia.
Chúng tôi nhận thức rằng, khủng hoảng kinh tế là một thách thức lớn, nhất là với những hãng hàng không mới bước vào thị trường. Tuy nhiên Indochina Airlines cho rằng thách thức cũng chính là cơ hội tốt để khẳng định mình. Không chỉ khẳng định bằng chất lượng dịch vụ tốt nhất, Indochina Airlines còn dành cho khách hàng và đối tác những quyền lợi tối đa để cùng hợp tác, phát triển trên nguyên tắc tất cả các bên Cùng có lợi. Trong tháng 6 tới, Indochina Airlines sẽ tăng chuyến bay thường lệ để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Indochina Airlines
